Архангельский областной центр медпрофилактики проводит «горячую» телефонную линию
По распоряжению департамента здравоохранения администрации Архангельской области, с 16 декабря 2004 по 31 марта 2005 года Архангельским областным центром медицинской профилактики (АОЦМП) организована работа «горячей линии» для разъяснения дополнений к Федеральному закону. Работа линии организована в 2 этапа: с 16 по 31 декабря 2004 года и со 2 января по 31 марта 2005 года. В работе на «горячей линии» задействованы специалисты департамента здравоохранения Архангельской области, главные врачи и заместители главных врачей областных и городских лечебно-профилактических учреждений. Как сообщила корреспонденту ИА «Русский Север» пресс-секретарь АОЦМП Ольга ПОПОВА, за первый этап работы линии получено около 600 звонков (в среднем, по 36 в день). Время работы «горячей линии» - с 11 до 16 часов с понедельника по пятницу. По телефону 21-15-99 за разъяснениями о льготах может обратиться любой житель города и области. Поступают звонки в основном от лиц пенсионного возраста (60-70 лет), чаще всего от тех, кто имеет группу инвалидности. Звонки на «горячую линию» поступают в основном из Плесецкого, Онежского, Устьянского, Вилегодского, Приморского, Вельского районов, Коноши, Плесецка, Онеги, Савинска, Вельска, Холмогор, Няндомы, Катунино, Заостровья, поселка Обозерский и Красноборска. Из лечебных учреждений областного центра чаще всего раздаются звонки от пациентов поликлиник NN 1,2,4. Самые распространенные вопросы, которые задают люди специалистам: «Что такое соцпакет? Кому он положен, и как им распорядиться, можно ли от него отказаться и получить денежную компенсацию? Кто имеет право на льготные лекарства и на получение путевки на санаторно-курортное лечение? Как получить путевку на лечение? Кто выписывает рецепты на бесплатные лекарства? В каких аптеках их можно получить? Какие документы необходимо иметь при себе, чтобы врач выписал рецепт на бесплатные лекарства?»