В России появится единый телефонный номер для шести экстренных оперативных служб - 112
Это нововведение должно облегчить гражданам получение помощи в экстремальных ситуациях, сообщила ИА «Русский Север» пресс-секретарь ФАПМК Наталья КУЛАЕВА.
Напомним, что 31 декабря премьер-министр РФ Михаил ФРАДКОВ подписал правительственное постановление о вводе с 2008 г. на всей территории России единого номера вызова экстренных служб «112». В перечень шести экстренных оперативных служб, вызов которых круглосуточно и бесплатно должен обеспечиваться на территории всей страны, вошли пожарная охрана, служба реагирования в чрезвычайных ситуациях, милиция, служба скорой медицинской помощи, аварийная служба газовой сети, а также служба «Антитеррор».
Несомненно, единый номер будет более удобен не только для пожилых людей и детей — выбрать нужный номер из нескольких в условиях чрезвычайной ситуации или стресса непросто и для молодого здорового человека. Как заявил заместитель министра информационных технологий и связи Борис АНТОНЮК, представляя новую систему, звонок от абонентов будет поступать в единый саll-центр, а затем его диспетчеры будут переадресовывать нужным службам — пожарным, милиции, «скорой» и другим.
Как признался замминистра, его ведомству пришлось пройти непростую процедуру согласования проекта постановления о введении единого экстренного номера с Министерством здравоохранения и социального развития. Там опасались, что переход на единый номер усложнит работу экстренных служб, в частности из-за возможных задержек при вызове. Однако специалисты Мининформсвязи сумели убедить Минздрав в целесообразности перехода к единому номеру. Как обещают разработчики проекта, заминка даже в самой напряженной ситуации не составит более 15 секунд.
Практика вызова экстренных служб с помощью единого телефонного номера применяется во многих странах мира уже на протяжении ряда лет. Единый номер экстренных служб США — «911» хорошо известен даже россиянам, кодом «112» пользуется вся Европа, поэтому выбор этого номера для нашей страны представляется очень логичным. По словам Бориса Антонюка, до 2008 г. во всех субъектах России будет проведена работа по изъятию нумерации «112» у телефонных операторов.
Кроме того, в пользу приведения в соответствие с общеевропейскими стандартами свидетельствует и тот факт, что нам необходимо присоединиться к принятым в мире принципам телефонной нумерации. Дело в том, что с помощью набора «0» повсеместно осуществляется выход на международную связь. Так что поменять придется не только номера экстренных служб, но и коды более чем двух десятков российских городов (например, номер Москвы вместо привычных «095» станет «495»).
Постепенный отказ от старых кодов начнется уже в наступившем году. И к 2008 г. для звонков за границу не нужно будет набирать префикс «8-10» – его заменит «0», сразу за которым нужно будет набирать код страны, города и номер вызываемого абонента.
Чтобы привыкнуть к новой нумерации, предусмотрен переходный период сроком на 1 год. Вызывать необходимую помощь по новому единому номеру можно будет уже в 2007 г., хотя до конца этого года продолжат действовать и старые телефоны пожарных, милиции, «скорой» и службы газа. Как подчеркивают в Мининформсвязи, без широкой информационной поддержки номер «112» не останется: кроме самого ведомства к информационной кампании подключатся МЧС и МВД.