В Архангельске прошел обучающий семинар для общественных организаций

На базе Штаба общественной поддержки «Единой России» состоялся обучающий семинар, посвященный улучшению профессиональных навыков работы общественных организаций.

Спикером выступила Илона Южакова - федеральный эксперт, генеральный директор АНО Центр качества «ОКНО».

Встреча была посвящена созданию культуры клиентоцентричности и эффективного взаимодействия с гражданами. В первую очередь семинар направлен на развитие навыков НКО, ТОСов, общественных советов и первичных отделений партии.

Во время встречи изучили ключевые навыки и инструменты, которые необходимы для успешного сотрудничества с гражданами.

Погрузились в методы активного слушания, чтобы полноценно понимать потребности и ожидания граждан, рассмотрели эффективные методы и техники, которые помогут определить эти потребности точнее и эффективнее.

Обратили внимание на современные методы взаимодействия и поддержки гражданских инициатив.

Семинар стал великолепной возможностью встретиться с единомышленниками и профессионалами из разных областей, обменяться опытом и идеями.