Качественные грузоперевозки — мечта любого производителя и предпринимателя. Причем далеко не все клиенты знают, что существует ГОСТ Р 5100-96 «Услуги транспортные. Номенклатура показателей качества», которым должен отвечать хороший перевозчик грузов. Что входит в настоящий стандарт, каким должен быть грузоперевозчик? Разберемся подробнее.
Несмотря на наличие государственного стандарта качества, строгих критериев для грузоперевозок не существует. Все, что хочет получить заказчик от услуги, должно быть прописано в договоре. Именно он — гарантия своевременности поставки и сохранности продукции.
Сами по себе грузовые перевозки — транспортные услуги, направленные на перемещение материальных ценностей, которые обязаны оставаться в сохранности и быть доставлены вовремя.
Для составления договора можно опираться на ряд показателей, прописанных в ГОСТе:
Получается первое, на что должен обращать внимание водитель и клиент — сам груз. От его специфики зависят условия доставки. Например, замороженная продукция требует наличие рефрижератора. А для отправки хрупких вещей необходима специальная ударопрочная упаковка и мягкая подстилка, расположенная между продукцией.
Вне зависимости от обоснованности критериев качества все услуги грузоперевозок должны соответствовать следующим требованиями:
Перевозчик грузов считается хорошим, если он своевременно осуществляет доставку, выполняет все требования договора и обеспечивает полную сохранность продукции во время нахождения ее в пути.
Найти достойную компанию или частника можно через интернет, доски объявлений или информационные порталы по автоматизации грузоперевозок. Последние предлагают комплекс услуг, включающий подбор автотранспорта, страхование, заказ сборной или попутной отправки товара.