За период с сентября по конец ноября операторы «горячей линии» Фонда капремонта Архангельской области (88182 45-71-21) приняли 5522 звонка – каждый позвонивший получил исчерпывающий ответ на свои вопросы.
Еще 1400 человек дозвонились на общий телефон Фонда (88182 45-71-51).
Напоминаем, что личные приемы граждан сотрудниками Фонда сейчас не ведутся из-за угрозы распространения коронавируса.
Все ваши вопросы мы готовы выслушать и помочь вам по телефону 8 8182 54-71-21. Также можно воспользоваться сервисом отправки обращений через сайт Фонда https://fond29.ru/useful-services/send-feedback/ - ответ придет вам либо на электронную почту, либо Почтой России – в зависимости от того, какой вариант вы укажете при отправлении.
Также мы принимаем письменные обращения – направляйте их по адресу: 163002, г.Архангельск, ул.Урицкого, 1 офис 402, Фонд капремонта Архангельской области.
Для направления документов о смене собственников работает Viber +79214761667.
Если вы все же по какой-то причине забыли о том, что мы не ведем прием, на 4 этаже рядом с нашим офисом есть стол, бумага, ручка и ящик для приема письменных заявлений – их можно написать прямо на месте, приложить копии документов и опустить в ящик. Вечером секретарь проверяет ящик – все обращения будут зарегистрированы и пойдут в работу. Срок ответа на обращения – 30 рабочих дней.
Кроме того, просим внимательно ознакомиться с инструкцией по сервисам, доступным для вас НА САЙТЕ Фонда капремонта Архангельской области: https://fond29.ru/news/30102020-1/ .