Дмитрий Морев рассказал о пользе Госуслуг

Информация от главы Архангельска:

- Более 6 тысяч сообщений от жителей Архангельска поступило в адрес администрации города за прошлый год через Платформу обратной связи (ПОС) на Госуслугах.

Это удобный сервис для обращений в адрес органов власти. Система ПОС начала внедряться в 2020 году и сейчас является одной из значимых - и для решения конкретных вопросов, и для анализа проблем. На эту информацию мы опираемся при формировании бюджета.

Доступ к платформе не требует установки дополнительного программного обеспечения. Разработано и мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Развитие цифровых платформ является одной задач нового президентского нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».

Для работы с обращениями жителей мы используем все возможности: личные приемы, встречи в округах, прямые линии, официальные запросы на сайте администрации, через электронную и обычную почту. Большой объем информации от горожан получаем в группе Открытый Архангельск. Обратная связь служит общему делу развития города.