Повсеместная глобализация ведет к постоянному росту конкуренции. Крупные компании, производители сложной техники могут иметь головные офисы, конструкторские отделы, производственные цеха и сеть поставщиков в различных странах мира.
Маркетинговые стратегии ведущих производителей все шире рассматривают локальные рынки в перспективе сотрудничества с местными производителями.
Для международных концернов, как масло для мотора, необходима возможность быстрой смены поставщиков. Они не брезгуют в некоторых вопросах даже сотрудничать с прямыми конкурентами.
Единственное условие для региональных компаний, которые желают быть рассмотренными в качестве потенциальных партнеров международного брэнда — наличие понятного (единого) стандарта управления и производства, позволяющего добиваться стабильных качественных показателей выпускаемого товара или услуги.
Управление качеством на основе стандарта ISO проводит к повышению эффективности производства, сокращает процент ошибок и брака до минимальной величины, позволяет избежать репутационных потерь и расходов на возмещение компенсаций неудовлетворенным потребителям.
Внедрение стандартов ISO на предприятии происходит поэтапно. Изменения затрагивают весь технологический цикл и схему управления персоналом.
Целью внедрения стандарта является появление в технологическом процессе контрольных процедур, которые гарантируют качество продукта или услуги не ниже определенной планки.
По результатам внедрения стандарта и его проверки предприятие получает сертификат ISO. (Сертификацию ИСО в Казани предлагает компания «Центр Качества» (843) 204 — 22 — 22).
Стандарты ISO 9000 начали внедрять с 1987 года. В 21 веке на работу по данным стандартам переходят более 10000 предприятий ежегодно.
Главная причина успеха стандарта ISO 9000 — в его экономической эффективности для самого предприятия. Вложения компании в процесс сертификации с лихвой окупаются оптимизацией производственного процесса. В компании облегчается доступ к внешнему финансированию. Внедренная система управления качеством на предприятии положительно влияет на условия получения кредитов и размера страховых взносов.
Наличие сертификата ISO, освобождает от необходимости дублирования и проведения значительной части ревизий и аудитов. Кроме того сертификат ISO в ряде случаев заменяет целый ряд разрешительных документов для доступа на большинство национальных рынков.