В современном мире популяризации интернета, каждая развивающаяся компания стремится продвигать свою продукцию или услуги на просторах всемирной паутины. Наиболее эффективным инструментом является реклама, и конечно же отзывы клиентов и потребителей. Прямо противоположный эффект могут создавать и негативные отзывы в сети, причем очень часто - незаслуженные и необъективные. Что делать если компания столкнулась с такой несправедливостью? Выход есть - воспользоваться услугой serm, что расшифровывается как "управление репутацией в поисковых системах". К сожалению, один негативный отзыв в сети может иметь непредсказуемые последствия, и достаточно серьезно отразиться на самой, казалось бы, безупречной репутации. Обиднее всего, когда данный отзыв не оправдан, и построен на лжи. На данный момент существует огромное количество интернет сервисов и форумов, где каждый посетитель имеет возможность высказывать свое мнение о заведениях, которые он посетил, и услугах, какими воспользовался. Положительные отзывы - мощный двигатель прогресса, способный обеспечить значительный спрос на услугу или продукцию, и увеличить прибыль компании.
Компании исполнители, которые предоставляют клиентам serm-услуги, работают над увеличением позитивных отзывов, и построением эффективной рекламы для заказчика, вытесняя и удаляя негативные отзывы со всех порталов интернет сети. Специалисты продвигают информацию о бренде в самых популярных социальных сетях, которыми пользуются сотни тысяч человек ежедневно. Работа проводится комплексно, что позволяет не только удалить весь негатив с интернет ресурсов, но и в общем найти уязвимые места компании, и исправить ошибки.
По результатам статистических исследований, услуги управления репутацией в поисковых системах очень эффективно работают, принося прибыль заказчику и в целом улучшая его бизнес. Ведь более 90 % информации пользователь находит именно через поисковые системы Яндекс и Google.