По словам Ромодановского, 1 апреля система приема заявок через интернет начнет работать как минимум на территории Москвы. Когда нововведение распространится на другие города, чиновник не уточнил.
В то же время РИА Новости сообщает, что приходить в отделения ФМС при новой системе оформления заявок все равно придется. Сначала человек должен будет явиться в отделение и сфотографироваться. Затем он сможет через интернет направить в службу фотографию и анкету. Потом заявителю придется снова прийти в отделение и показать сотрудникам ведомства квитанцию об уплате государственной пошлины. Наконец, человек должен будет зайти в ФМС за готовым документом.
Направлять через сайт gosuslugi.ru заявки на оформление загранпаспортов смогут только зарегистрированные пользователи. Для регистрации необходимо ввести номер своего свидетельства о пенсионном страховании. При этом логин и пароль новому пользователю будут высланы заказным письмом по городской почте.
Между тем заместитель директора ФМС Екатерина Егорова на пресс-конференции 31 марта объявила, что в ближайшее время ведомство планирует внедрить и другое нововведение. В службе будут созданы специальные подразделения для адаптации мигрантов. Работа подразделений будет направлена на повышение толерантности россиян к приезжим. В частности, в ФМС надеются, что граждане РФ будут лучше относиться к мигрантам, если тех научить русскому языку