Фулфилмент стал удобным инструментом для продавцов маркетплейсов и интернет-магазинов, позволяя передать на аутсорсинг хранение, сборку, упаковку и отправку заказов. При планировании бюджета важно понимать, как формируется цена фулфилмента и от чего она зависит, чтобы выбирать оптимальные условия сотрудничества.
Базовые составляющие цены
Цена фулфилмента складывается из нескольких основных компонентов:
- Приемка товара. Сюда входит проверка товара при поступлении на склад: пересчет, проверка целостности, маркировка и занесение в учетную систему. Обычно оплата производится за каждую единицу товара или за вес/объем при оптовой приемке.
- Хранение. Услуга хранения товаров на складе тарифицируется исходя из занимаемой площади, объема или количества паллет/ящиков. Условия зависят от специфики товара (температурное хранение, условия влажности, хранение в отдельных зонах). Оплата может быть дневной или помесячной.
- Сборка заказов (пикинг). Формирование заказа включает выборку товаров с полок, проверку и комплектацию. Оплата обычно осуществляется за каждую отгруженную позицию или за собранный заказ.
- Упаковка. В стоимость фулфилмента входит упаковка товара перед отправкой. Стоимость зависит от типа упаковки (коробка, пакет, пленка), необходимости дополнительной защиты и маркировки. В некоторых случаях упаковочные материалы оплачиваются отдельно.
- Отправка заказа. Стоимость передачи заказов курьерским службам или в сортировочные центры маркетплейсов обычно не включается в базовую цену фулфилмента, но может быть частью комплексных услуг. Отправка может тарифицироваться за единицу заказа или по договоренности с маркетплейсом.
Дополнительные услуги
К стоимости фулфилмента могут добавляться дополнительные услуги:
- Сбор и обработка возвратов.
- Проведение фото и видеоконтроля качества товара при приемке или возврате.
- Упаковка по индивидуальным требованиям продавца (фирменные пакеты, промоматериалы).
- Стикеровка для маркетплейсов.
- Проведение переоценки или инвентаризации остатков по запросу.
Каждая услуга оценивается отдельно и добавляется к базовому тарифу в зависимости от потребностей продавца.
Факторы, влияющие на цену
Несколько ключевых факторов, определяющих стоимость услуг фулфилмента:
- Габариты и вес товара: крупногабаритные и тяжелые товары требуют больше складского пространства и дополнительных усилий при сборке и упаковке.
- Особые условия хранения: температурный режим, хранение в защищенных зонах или на специальных стеллажах.
- Объем и частота поставок: при регулярных и крупных партиях могут действовать скидки за объем.
- Количество и структура заказов: заказы с большим числом позиций требуют больше времени на сборку.
- Сезонные колебания: в периоды распродаж может применяться отдельная тарификация из-за увеличенной нагрузки.
- Уровень автоматизации склада: склады с высокой автоматизацией могут предоставлять более выгодные тарифы при больших объемах.
Прозрачность расчетов
Современные фулфилмент-центры предоставляют детализированные отчеты, в которых продавец видит:
- количество принятых и обработанных товаров,
- затраты на хранение,
- количество собранных и отправленных заказов,
- расходы на упаковочные материалы,
- дополнительные услуги.
Это позволяет контролировать расходы и планировать затраты, исходя из реальных объемов продаж и структуры заказов.
В процессе создания статьи частично задействованы материалы с сайта teamdeem.ru - как формируется цена фулфилмента
Дата публикации: 17 июля 2022 года