В терапевтическом отделении лежат одинокие, пожилые люди, многие из которых не могут самостоятельно себя обслуживать. Добровольцы кормят пациентов, убирают в палатах, моют лежачих больных, и, самое главное, общаются, разговаривают с болящими. По словам одного из организаторов работы в больнице матушки Анны Эмке, если первичный энтузиазм волонтеров не иссякнет, со временем добровольцы могут завязать контакты с православными сестричествами милосердия города Архангельска и Северодвинска, а также пройти специальное обучение