Облегчить задачу субъектов ВЭД помогают таможенные брокеры. Это могут быть отдельные лица или целые компании, зарегистрированные в этом качестве надлежащим образом, которые выступают посредниками при совершении таможенных операций. Причём для включения в соответствующий реестр существуют определённые ограничения (в частности, таможенными брокерами не могут быть государственные предприятия). В функции брокеров входит таможенное оформление грузов, которые перемещаются через границу. При этом они, в зависимости от условий договора, заключенного с клиентом, могут действовать как от собственного имени, так и от имени заказчика. Но, в любом случае, на таможенного брокера возлагаются все права и обязанности, которыми обладает лицо, ввозящее или вывозящее груз, в том числе - учёт перемещаемого товара, уплата налогов, таможенных пошлин и т.д. Это довольно сложный процесс. Например, поступающие в большом количестве сборные грузы из Европы, Азии, Америки оформляются иначе, чем однородный товар.
Таможенное оформление - достаточно специфический вид деятельности, подразумевающий непосредственное взаимодействие с органами таможни. Далеко не каждой компании выгодно содержание в собственном штате специалистов по таможенному оформлению, поскольку этот процесс - достаточно трудоёмкий и затратный в финансовом смысле. Особенно это касается небольших организаций и тех фирм, чья деятельность не предполагает регулярного перемещения груза через границу, для которых перевозки носят разовый характер. Именно они, как правило, и пользуются услугами таможенных брокеров. Это намного выгоднее, чем держать специального сотрудника, который раз в месяц должен будет ездить, например, из Москвы на Дальний Восток, чтобы встречать сборные грузы из Китая.
Найти надёжную брокерскую компанию сегодня не составляет большого труда. Высокий спрос на этот вид услуг обуславливает большое количество соответствующих предложений. Многие перевозчики, доставляющие сборные грузы из Германии, Италии, Финляндии и других стран, имеют налаженные связи с определёнными таможенными брокерами, с которыми сотрудничают на протяжении многих лет. Кроме того, подробную информацию о будущем контрагенте можно получить из интернета, а также реестров юридических лиц и таможенных брокеров (представителей).