На сегодняшний день удаленное обслуживание 1с является едва ли не самой востребованной услугой связанной с этой программной платформой. Очевидно, что правильно настроенная учетная система практически никогда не будет давать сбоев, а значит, необходимости в регулярном присутствии программиста просто не возникнет. Однако сама компания 1С периодически выпускает на рынок различные обновления для лицензионных версий своих программ, актуальность которых весьма высока. Проблема заключается в том, что практически все нетиповые и некоторые типовые сборки лишены возможности автоматической актуализации своей версии, что порождает необходимость в сторонней поддержке. К счастью, квалифицированное обслуживание программ 1с не является такой уж редкостью для нашего рынка, и при желании вы легко найдете соответствующего специалиста.
Важно отметить, что профессиональный 1с аутсорсинг уже давно имеет свои устоявшиеся правила, соблюдение которых контролируется договором между исполнителем и заказчиком. Если вам кажется, что такие условия неприемлемы, возможно, вам стоит задуматься о найме штатного специалиста. Впрочем, как показывает практика, подобные решения всегда обходятся дороже, а значит, лишены своего практического смысла. Отличительная особенность удаленной поддержки заключается в том, что вы всегда вовремя получаете техническую помощь для своей программы, не переплачивая при этом за период, когда она стабильно работает и не требует каких-либо вмешательств.