Вверх
Информационно-аналитический портал
Работаем с 2003 года.

Система управления очередью Максима и её преимущества

система управления очередью

Постоянные очереди в банках, в медицинских учреждениях, в страховых компаниях – это проблема большинства преуспевающих компаний. Решить её позволяет система управления очередью МАКСИМА. Это электронный комплекс, который позволяет оптимизировать потоки клиентов, создать комфортные условия для ожидания приема. Система отличается удобством и практичностью в использовании. Она состоит их современного программного обеспечения и периферийного оборудования. Посредством последнего обеспечивается взаимодействие между самой системой и её пользователями.

Терминал электронной очереди отличается удобством и эргономичностью. На сенсорной панели расположены средства ввода и отображения информации. Любой посетитель банка или страховой компании может за минуту распечатать талон. Ему не нужно стоять в живой очереди, следить за тем, чтобы никто не занял его место. Необходимую услугу можно самостоятельно выбрать на сенсорном экране. Затем посетителю присваивается порядковый номер. Звуковое и визуальное оповещение приглашает человека к оператору.

Преимущества представленного технического решения заключаются не только в удобстве для посетителей, но и в автоматизации бизнес-процессов предприятия. Решается и ряд других важных задач:

  • поддержание корпоративных стандартов;
  • предоставление статистических отчетов за определенный отрезок времени;
  • обеспечение качественного обслуживания клиентов;
  • возможность приостановки работы сотрудников на время обеденного или технического перерыва.
Это положительно сказывается на общей производительности труда, поэтому терминалы электронной очереди сегодня пользуются достаточно большой популярностью. С их помощью можно определять уязвимые места в процессе работы операторов с посетителями, которые приводят к потерям рабочего времени.


Предыдущая статья
Следущая статья


Вернуться

ЧертоК взгляд

все итоги

За кулисами политики


все материалы

ПроКино


все обзоры

Жизнь


все материалы

По планете с Ириной Скалиной

все материалы

Кулинарные путешествия


все статьи

Архивы

Апрель 2015 (183)
Март 2015 (182)
Февраль 2015 (136)
Январь 2015 (114)
Декабрь 2014 (164)
Ноябрь 2014 (139)



70 лет Великой Победы

все материалы

Деньги


все материалы
«    Апрель 2015    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930 

Верую


все статьи

Общество


все материалы

Разное

все материалы